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admin 2020/08/12 新闻资讯 8 0

三秦都市报-三秦网讯(通讯员 陈晶晶)9月25日,工行汉中北关支行前往汉台区河东店镇为村民激活启用社保卡,同时提供一系列金融服务,场面火爆。

自8月以来,工行汉中北关支行陆续在汉中市汉台区河东店镇各村开展城乡居民社保卡上门启卡激活和金融服务下乡活动,深受村委会及各村村民欢迎。该行践行“以客户为中心”的服务理念,制订了社保卡启卡上门服务预案,加班加点将近4000张社保卡进行细分排序。同时以村为单位开展上门启卡的工作。支行负责人先后联系各村负责人进行对接,利用晨夕会时间组织全行进行外拓业务知识培训,落实产品营销岗位,确保每位外拓人员都能熟练掌握启卡流程,切实做到启卡过程迅速准确,金融产品覆盖到位,使人民群众满意。

截至当日,该行累计开展上门启卡服务5次,覆盖了河东店镇花果、邹马、周宅、磨里等村,累计发放社保卡337张,启卡激活89张。现场辅导村民开通使用手机银行,解决村民提出的各类金融问题。同时,开展金融知识讲座,向村民普及金融基础知识、人民币假币辨认方法以及如何防诈骗等,强化了村民们的风险防范意识和能力。北关支行便捷、贴心、用心的服务赢得当地村民的良好口碑。

下一步,工行汉中北关支行将持续做好其余六乡镇、30多个村的社保卡上门启卡工作,聚焦社会保障卡服务能力,将惠民、便民、利民工作落到实处。

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